FAQ
K: 1. Èske ou ka Customize desen tapi ak koulè?
A: Wi. Nou ka personnaliser tapi ki baze sou travay atistik ou, desen CAD, plan etaj, referans koulè, oswa lòt kondisyon pwojè.
Si ou pa gen yon konsepsyon finalize ankò, sa a pa gen pwoblèm. Ekip nou an nan 60+ konsèpteur ka devlope modèl tapi ak konsèp koulè ki baze sou lide ou, style pwojè, ak kondisyon aplikasyon.
K: 2. Ki kantite minimòm lòd ou (MOQ)?
A: MOQ depann sou kalite a tapi.
Pou tapi tufted, MOQ a anjeneral afekte pa faktè tankou materyèl fil, kantite koulè, kalib, ak lòt espesifikasyon konstriksyon.
Pou Axminster, Wilton, ak tapi enprime, nou ka jeneralman aksepte lòd soti nan 100 m², ak pi gwo kantite anjeneral ofri pi bon pri.
Pou tapi handmade, nou jeneralman pa gen okenn kantite minimòm lòd.
K: 3. Ki enfòmasyon mwen ta dwe bay pou jwenn yon sitasyon?
A: Pou prepare yon sitasyon egzat, tanpri bay:
- Kalite tapi oswa aplikasyon: chanm, koridò, sal de bal, biwo, elatriye.
- Kantite: Total zòn ki nesesè oswa kantite moso.
- Size: Dimansyon tapi, plan etaj, oswa desen CAD si sa disponib.
- Espesifikasyon: Materyèl, pwa pil, wotè pil, fè bak, oswa lòt kondisyon.
- Design & koulè: Travay atistik, imaj referans, kòd koulè, oswa style pi pito.
- Enfòmasyon sou livrezon: Peyi/vil Destinasyon ak orè livrezon obligatwa.
Se pa tout detay yo dwe finalize. Si w ap toujou chwazi tapi a, tou senpleman di nou sou pwojè ou a epi nou ka rekòmande opsyon apwopriye.
K: 4. Èske mwen ka jwenn echantiyon tapi anvan yo mete yon lòd?
A: Wi.
Si ou poko chwazi yon konsepsyon espesifik oswa konstriksyon tapi ankò, nou ka bay plizyè echantiyon bon jan kalite gratis pou evalyasyon ou. Ou bezwen sèlman kouvri pri anbake.
Si ou deja gen yon konsepsyon konfime ak spesifikasyon tapi, nou ka pwodwi tou yon echantiyon koutim ki baze sou konsepsyon ou pou apwobasyon anvan pwodiksyon esansyèl.
5. Ki tan an plon pou echantiyon ak pwodiksyon esansyèl?
Echantiyon yo anjeneral pran 7-20 jou, tou depann de si koulè yo mande yo disponib nan stock. Pwodiksyon esansyèl anjeneral pran 30-60 jou, tou depann de kalite tapi a ak kantite lòd. Pou pwojè gwo -echèl, nou ka fè aranjman pou chajman pwogresif tou dapre orè pwojè w la.
6. Èske ou bay sipò enstalasyon tapi?
Wi. Nou ofri de kalite sipò enstalasyon.
Pou pwojè estanda, espesyalis enstalasyon nou yo ka bay desen enstalasyon, manyèl, konsèy videyo, ak sipò videyo aleka.
Pou pwojè gwo oswa konplèks, nou ka fè aranjman pou pèsonèl teknik tou pou vizite sit pwojè a epi travay avèk ekip enstalasyon lokal ou a.
K: 7. Ki sètifikasyon ak rapò tès ou genyen?
A: Nou kenbe sètifikasyon ki gen ladan ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, CE, ak CRI Green Label Plus.
Kapèt nou yo ka sipòte tou pa rapò tès divès kalite, ki gen ladan EN 13501, ASTM E648, ASTM D2859, ISO 354, ak ISO 105, tou depann de pwodwi a.
Tanpri vizite paj Sètifikasyon nou an pou plis detay. (https://www.dongshengcarpet.com/certification)
K: 8. Ki materyèl tapi ou ofri?
A: Nou ofri yon pakèt materyèl pil, ki gen ladan lenn mouton, nilon, polypropylène, polyester, ak divès kalite fib melanje.
Opsyon komen yo enkli 80% lenn mouton / 20% tapi nilon, 100% tapi lenn, 100% tapi nilon, tapi polypropylène tufted, ak tapi polyester.
Materyèl rekòmande a depann sou aplikasyon an, nivo trafik, kondisyon antretyen, bidjè, ak pèfòmans obligatwa.
K: 9. Kouman pou mwen chwazi bon materyèl tapi?
A: Materyèl ki pi bon depann sitou sou kote tapi a pral enstale ak ki jan lou li pral itilize.
Pou zòn akèy ki gen anpil trafik-, yo souvan konsidere tapi lenn/nylon oswa tapi nilon komèsyal yo. Pou pwojè ki konsantre sou efikasite pri, polypropylène oswa polyester ka apwopriye.
Di nou aplikasyon w, bidjè, ak kondisyon pèfòmans, epi nou ka rekòmande yon konstriksyon apwopriye.
K: 10. Èske tapi ou yo zanmitay anviwònman an?
A: Nou konsantre sou sekirite materyèl, bon jan kalite lè andedan kay la, ak jesyon anviwònman an olye ke nou fè gwo reklamasyon anviwònman an.
Dongsheng gen sètifikasyon ISO 14001 Sistèm Jesyon Anviwònman, ak pwodwi chwazi yo te jwenn CRI Green Label Plus, ki gen rapò ak emisyon VOC ki ba ak bon jan kalite lè andedan kay la.
Pou kondisyon espesifik anviwònman an, tanpri kontakte nou pou dokiman ki enpòtan pwodwi yo.
K: 11. Konbyen tan tapi ou yo ka dire?
A: Lavi sèvis depann sou konstriksyon tapi, nivo trafik, bon jan kalite enstalasyon, ak antretyen.
Anba bon enstalasyon ak antretyen, Axminster, Wilton, ak men-tapi tufted ka gen yon lavi sèvis ki rive jiska anviwon 10 ane, pandan y ap enprime ak tufted tapi ka anjeneral sèvi pou apeprè 6 ane.
Lavi sèvis aktyèl la ka varye selon anviwònman pwojè a ak frekans itilizasyon an.
K: 12. Ki jan tapi komèsyal yo ta dwe netwaye epi konsève?
A: Pase aspiratè regilye se pati ki pi enpòtan nan antretyen woutin tapi.
Devèsman yo ta dwe trete san pèdi tan, pandan y ap rekòmande netwayaj pwofon pwofesyonèl peryodik pou zòn ki itilize yo anpil. Tapi antre ak antretyen pwograme yo ka ede tou redwi pousyè tè ak pwolonje lavi sèvis tapi.
K: 13. Ki opsyon anbalaj ou ofri?
A: Pou woulo tapi, nòmalman nou itilize anbalaj estanda ekspòtasyon: se tapi a woule ak figi a andedan, pwoteje ak anbalaj plastik, epi chaje ak materyèl PP trikote.
Pou mozayik tapi, pwodwi yo nòmalman chaje nan katon epi yo mete yo sou palèt.
Anbalaj Customized kapab tou ranje selon pwojè ak kondisyon anbake.
K: 14. Èske ou ka bay gwosè koutim ak tapi fini?
A: Wi. Anplis tapi mi-a-mi, nou ka fabrike tapi koutim -ak moso tapi ki gen fòm dapre desen ou yo oswa dimansyon yo mande yo.
Tou depan de pwodwi a, opsyon fini yo ka gen ladan koupe, kole kwen, fè bak, ak lòt tretman espesifik pwojè-.
K: 15. Èske ou ka matche ak koulè yo mande yo?
A: Wi. Nou ka devlope koulè ki baze sou referans PANTONE, echantiyon koulè fizik, referans fil, oswa lòt estanda koulè apwouve, tou depann de kalite tapi an.
Pou pwojè koutim, nou rekòmande konfime estanda koulè a anvan pwodiksyon echantiyon pou amelyore koulè-koulè matche ak presizyon.
K: 16. Ki tèm komès ou ka ofri?
A: Nou ka sipòte tèm komès entènasyonal yo souvan itilize tankou EXW, FOB, CIF, ak DDP, tou depann de destinasyon an ak kondisyon pwojè yo.
Pou sitasyon CIF oswa DDP, tanpri bay pò destinasyon an oswa adrès livrezon konplè pou nou ka kalkile pri lojistik ki apwopriye a.
K: 17. Ki tèm peman ou aksepte?
A: Nou nòmalman aksepte transfè labank T/T.
Pou echantiyon, peman konplè jeneralman obligatwa anvan pwodiksyon echantiyon. Pou lòd esansyèl, tèm peman estanda nou an anjeneral 50% depo anvan pwodiksyon ak rès 50% anvan chajman.
Tèm espesifik yo ka revize dapre pwojè a ak kondisyon lòd yo.

